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联系安博电竞客服,获取邮箱、电话与服务时间。我们每日 9:00-21:00 为您服务,围绕对局内容目录在安博最新、桌面端看版本更新后对局改动、补看昨晚对局时间索引、安博赛事板块的更新时间等话题提供支持。

联系方式一览

按问题类型选择最合适的渠道。遇到对局内容目录在安博最新整理、桌面端看版本更新后对局改动、补看昨晚对局时间索引,或安博赛事板块的更新时间等情况时,可通过下方渠道联系支持团队。

客服电话 400-5447-2814

赛事与数据使用中的紧急问题,可优先通过电话沟通。

客服邮箱 kefu@zunqi-anbo.com.cn

账号协助、数据解释、赛事索引与下载问题。

专项客服邮箱 support@zunqi-anbo.com.cn

反馈、建议与工单跟进。

多位客服在电脑前佩戴耳机的抽象插画
客服支持团队为数据索引与版本问题提供快速解答
9:00 21:00 12 小时 在线服务时段

每日 9:00-21:00 在线支持

客服团队每日9:00-21:00提供在线支持,平均响应时间2分钟。非服务时段发送的邮件会在次日上午进入处理队列;赛事板块的对局时间索引仍会在每日午间十二点按时更新。

在线与电话 每日 9:00-21:00
邮件接收 全天候可发送 次日上午开始按序处理

联系地址与到访指引

人工信函与必要的现场交流,请使用以下联系地址。到访前建议先通过电话或邮件确认接待时间。

联系地址 安徽省合肥市蜀山区潜山路188号

该地址用于联系安博电竞官方网站运营方,楼层与接待信息可在邮件或电话沟通时确认。

到访前拨打电话
188 潜山路
城市街区示意地图,标注潜山路188号位置
街区定位示意:潜山路与周边道路交叉口附近

让信息更完善

对安博赛事板块的更新时间、补看昨晚对局时间索引或任何数据维度有建议,请发送邮件至 support@zunqi-anbo.com.cn,并在标题中注明“反馈与建议”。

反馈流程

常见反馈通常在一个工作日内回复
  1. 1
    选择反馈类型

    数据异常 · 版本说明 · 赛事索引 · 客户端问题 · 其他

  2. 2
    准备细节

    提供对局时间、英雄或版本号,便于快速定位问题。

  3. 3
    等待回复

    服务时段内平均响应时间2分钟;复杂问题当日跟进。

邮件发送后

你将收到自动回执,客服将在服务时段内按序处理。